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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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ESCANEAR A CARPETA DE RED DESDE HP OFFICEJET PRO 9010 CONECTADO POR WIFI

Hola. Lo que quiero hacer ya podía hacerlo antes. Pero formatee mi PC e instale WIN 10. Tengo la impresora instalada correctamente y me funciona; por wifi. He creado una carpeta compartida en uno de los PC. Y quería escanear directamente a esa carpeta como hacía antes pero me da un error de credenciales. Pero es que yo no  uso credenciales para iniciar windows en este PC. He probado crear una cuenta con contraseña, y poner dichos datos pero tampoco funciona. Qué puedo hacer? gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
65,764 6,603 14,015
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ESCANEAR A CARPETA DE RED DESDE HP OFFICEJET PRO 9010 CONECTADO POR WIFI

Hola @mlgtommy .

Actualice el firmware de la impresora y puede descargar el firmware compatible para el sistema operativo desde el siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-9010-all-in-one-printer-series/239...

 

  1. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su equipo.
  2. Una vez en HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  3. Haga clic en Corregir escaneo.

 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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