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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
734

ERROR

el ‎30-05-2023 06:05 PM

Producto: HP PHOTOSMART C4280 ALL-IN-ONE
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenas, tengo un impresora HP photosmart c4280 all-in-one, pero no me funciona, en la pantalla de arriba, solo me aparece una E y las luces verdes titilean, mientras que la pantalla de más abajo, la que pose tres botones, azul, gris y verde agua, permanece siempre en negro. No imprimie, no hace ruido, no hace más que encender y apagar las luces verdes. Muchas gracias por cualquier tipo de ayuda.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 4

ERROR

el ‎30-05-2023 06:56 PM

Hola @FedericoM 

 

Esto puede ser por la conexión eléctrica y es necesario reiniciar la impresora.

 

1.  Apaga la impresora y desconecta los cables de corriente.

 

2.  Deja la impresora apagada 2 minutos.

 

3.  Vuelve a enchufar en un tomacorriente directo, sin multicontactos ni regletas.

 

  • https://support.hp.com/doc-images/865/c05058326.jpg

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

ERROR

el ‎30-05-2023 08:01 PM

No me estaria funcionando

Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 4 de 4

ERROR

el ‎31-05-2023 03:16 AM

Hola @FedericoM ,

 

Vale, en este caso si ya se hizo la prueba de enchufar directo al tomacorriente y sigue el error,

entonces ya indica una posible falla eléctrica en la tarjeta principal de la impresora

y es necesario mandar la impresora al Servicio para que la revisen.

 

Te dejo los datos de algunos lugares de Servicio:

Expandir
 
 

Data Memory

Carlos Pellegrini 1163 Piso 7° Contrafrente
Ciudad Autonoma de Buenos Aires, 1009
005411463080

Sysprinter SA

Avda Regimiento de Patricios 1052
Barracas CABA, C1265AEQ
054 11 45178844

EXING S.R.L.

Adolfo Alsina 1535 Piso 8, Oficina 804
Ciudad de Buenos Aires, C1088AAM
1152635788

Febicom Sa

Moreno 1270 P2 Of 204 y 205
Ciudad Aut de Buenos Aires, C1091AAZ
+54-11-43827958

HCL ARGENTINA SA

25 de Mayo 489 Piso 3
Buenos Aires, C1002ABI
054 1160911710

Novadata

General Urquiza 2179
Buenos Aires, 1243
054 91132208800

DINATECH S.A.

Matheu 2037
Ciudad Autonoma De Buenos Aires, C1249AAQ
5460917698

Telconet

Maipu 267 Piso 10
Capital Federal, 1084
054 43287800

Bidcom SRL

Tucuman 612 Piso 6
Buenos Aires, 1049
054 08103451102

CONSULTING SERVICES S.R.L.

LIMA 115 PISO 8º
BUENOS AIRES, C1073AAC
00541143838999

DEXTRUM S.R.L.

Uruguay 776 PB Local Buenos Aires
Buenos Aires, C1015ABP
+54-11-52191492

PINTOS, OSCAR DARIO

Viamonte 611 Piso 2° Departamento A
Ciudad de Buenos Aires, C1053ABM
1143221810

Quick Ram Sa

Parana 184
Ciudad Autonoma de Buenos Aires, C1037ACC
054 43820166

IRONTECH

Av. Cordoba 1495 Pisoº4 Of.7
Buenos Aires, C1055AAE
054 1139883333

Anyx Srl

M T de Alvear 1410
Buenos Aires, A1060AAB
054 11 48154614

CLS

Uruguay 1134 P3 PISO 11º OFICINA A Y B
Ciudad de Buenos Aires, C1016ACD
0541152171300

Data Client de Argentina S.R.L.

Av. Belgrano N° 778
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1092AAU
00541143434476

Inter Link Soluciones en Inf Srl

Av Belgrano 1315 7 Piso
Ciudad Aut de Buenos Aires, C1093AAB
005432213333

La Red Computacion Srl

Av Belgrano 1217 Piso 11 Of 114
Ciudad Aut de Buenos Aires, C1093AAA
+54-11-43824411

Numir Srl

Luis Saenz Pena 310 P 8
BUENOS AIRES, C1110AAH
+54-11-50313999

SUMPEX TRADE S.A.

COMBATE DE TACUARI 708
BUENOS AIRES, C1071AAP
054 1143423443

Negocios Informaticos S.A. (NISA)

Bernardo de Irigoyen 722 3 B PISO 10º, OFICINA 33
Ciudad Autonoma de Buenos Aires, 1072
054 01152386472

Special Bid IT Solutions and Services

Av Corrientes 3019 Piso 6
Buenos Aires, C1193AAC
054 52362651

Gama Informatica SRL

Avenida Ingeniero Huergo 1437, 1C Colonia
Ciudad Autonoma de Buenos Aires, 1107
005 1143078884

Coruscant SRL

Ortiz de Ocampo 3050 Piso 1 Dpto 102
Ciudad Autonoma Buenos Aires, C1069AAP
054 02234939900

Ebox S.A.

Alberti 1856 8
Capital Federal, 1456
054 52753843

La Junior Srl

Av Cordoba 3777
Ciudad Autonoma de Buenos Aires, C1188EDD
054 48571061

Jota Technology SRL

Sarmiento 4075 Piso 9 Of B
Capital Federal, C1197AAG
054 1139826747

 

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