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ERROR EO
el 28-11-2022 08:02 AM
Continuamente la impresora lanza pagina de prueba y se queda a medias y lanza mensaje EO y no deja imprimir. He quitado los cartuchos, los he vuelto a poner, he comprado nuevos cartuchos, he desinstalado la app de hp y sucesivas veces me vuelve a pasar lo mismo. Cuando quito cartuchos, reinicio y vuelvo a poner me deja imprimir pero después de imprimir el documento que he enviado, vuelve a imprimir sola la pagina de alinear y se queda a medias lanzando mensaje EO. ?que puedo hacer más? además de la perdida de tiempo hay que sumarle que no para de lanzar paginas de pruebas.
gracias
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ERROR EO
el 28-11-2022 07:18 PM
Hola @Avila1 ,
.
En este caso esto puede pasar si hay polvo en los contactos de los cartuchos internos en la impresora, y es necesario limpiarlos.
.
1. Abre la impresora y retira los cartuchos para hacer limpieza de los contactos internos.
2. Usa un paño seco y luego vuelve a colocar los cartuchos adentro de la impresora....
- Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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ERROR EO
el 28-11-2022 07:18 PM
Hola @Avila1 ,
.
En este caso esto puede pasar si hay polvo en los contactos de los cartuchos internos en la impresora, y es necesario limpiarlos.
.
1. Abre la impresora y retira los cartuchos para hacer limpieza de los contactos internos.
2. Usa un paño seco y luego vuelve a colocar los cartuchos adentro de la impresora....
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ferRX.
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ERROR EO
el 02-12-2022 06:08 AM
mil gracias. De momento parece que imprime normal, aunque sigue lanzando páginas de prueba habitualmente
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ERROR EO
el 02-12-2022 08:49 PM
Hola @Avila1 ,
Vale, esperamos que ya quede lista.
En cuanto a la alineación prueba con los pasos del siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=wlAKbNsgq7U
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Saludos,
ferRX.
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ERROR EO
el 14-12-2022 06:44 AM
Buenos dias,
Despues de limpiar los cartuchos e imprimir como unas 100 paginas, vuelvo a repertirse el mismo problema EO, quito los cartuchos los limpio y sigue saliendo el mismo error EO. He comprado otro cartucho pero es que los tengo nuevos. que puedo hacer? ya limpiando con el paño no funciona.gracias
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