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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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ERROR EN PANTALLA

HP Deskjet Ink Advantage 5525
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Error 0x6100000b

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
39,706 5,846 11,827
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ERROR EN PANTALLA

Estimado @JLDA 

 

Es un error del carro de la impresora no se puede mover.

 

pruebe los siguiente:

 

  1. Pulse el botón de encendido para apagar la impresora.
  2. Espera 60 segundos.
  3. Pulse el botón de encendido para encender la impresora.
    NOTA: 
    La impresora puede pasar por un período de calentamiento que puede durar varios minutos. Espere hasta que la impresora esté inactiva y silenciosa antes de continuar.

 

Si eso no funciona siga los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c03494033 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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