ERROR EN ALINEACION CABEZALES....REIMPRIME Y REIMPRIME...NO SALE DEL BUCLE.

[FRANCISCO70]

Hola a todos!!. he hecho una limpieza de cabezales y ahora cuando enciendo la impresora hace la limpieza de forma continuada y siempre con error llegando a desconectarse en algunas ocasiones.  ¿que hay que hacer para que salga de este bucle? no imprime bien a pesar de haber cambiado los cabezales y las tintas recientemente pero sigue queriendo limpiar cabezales cada vez que la conecto e imprime 3 hojas de alineacion de cabezales (y todas con errores). Gracias por vuestra ayuda. Saludos.

[GOLD_MASTER]

Hola @FRANCISCO70 .

Ya limpió manualmente el cabezal y el interior de la impresora?

Verifique que no haya restos de papel, pelusas etc dentro de su impresora.

Realice también lo siguiente:

1. Con la impresora encendida, abra la cubierta superior derecha para permitir que el carro se mueva al centro de la impresora.
2. Desconecte el cable de alimentación de la impresora.
3. Deslice el carro a la posición del extremo derecho.
4. Identifique la tira de codificador semi-clara (resaltada con líneas rojas), situada justo encima de la varilla redonda del carro metálico.
5. Humedezca un paño limpio y libre de pelusas con agua, luego agarre suavemente la tira entre el pulgar y el dedo índice, y tire cuidadosamente del paño humedecido a lo largo de toda la longitud de la tira en una dirección de derecha a izquierda. Repita este paso con una porción diferente del paño para asegurarse de que se elimina toda la materia extraña.
6. Mueva el carro a la posición del extremo izquierdo y repita el paso 5 en el lado derecho de la tira del codificador, comenzando lo más a la derecha posible. Una vez más, tire suavemente del paño en una dirección de derecha a izquierda.
7. Deje que la tira del codificador se seque o seque suavemente la tira del codificador con un paño o tejido limpio y seco.
8. Coloque el carro cerca del centro y, a continuación, conecte el cable de alimentación a la impresora.
9. Cierre la cubierta superior para permitir que el carro vuelva a la derecha de la impresora.
10. Utilice la utilidad Hp Designjet System Maintenance para realizar una alineación de cabezal de impresión (seleccione Mantener cabezales de impresión y, a continuación, Alinear cabezales de impresión).
11. Imprima páginas de prueba para asegurarse de que la impresora funciona correctamente.