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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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ERROR DE VALIDACION DE IMPRESORA

HP LASER MFP137fnw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ME SALE ESE MENSAJE A LA HORA DE MANDAR IMPRIMIR YA LA CONECTE DIRECTO A MI PC Y NADA

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1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
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ERROR DE VALIDACION DE IMPRESORA

Hola @GABRIELABH !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

La impresora debe estar encendida.

. Abra la tapa de los consumibles.

. Retire los consumibles de la impresora.

. Desconecte el cable de alimentación eléctrica, cable de USB, Red o telefónico.

. Presione el botón de encendido durante 2 minutos para drenar la energía acumulada.

. Conecte sólo el cable de alimentación eléctrica directamente a la pared.

. Encienda la impresora y coloque los consumibles cuando se lo solicita.

 

Si los problemas se siguen presentando ejecuta los pasos del siguiente documento.

 

https://support.hp.com/ar-es/document/c01460834

 

 

Saludos!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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