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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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ERROR DE MOTOR

HP 82550DN

Buen dia 
mi impresora HP 82550dn  aparece un error de motor 63.00.3A, se actualizado firmware y cambiado cartucho y sigue presentando el mismo error.

 

Gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,282 3,020 11,446
Mensaje 2 de 2
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ERROR DE MOTOR

Hola @D4nn1_technical ,

       

1. Aplica los pasos que se indican para instalar el cartucho del siguiente documento:

 

2. Procedimiento para instalar cartuchos - Impresora multifunción a color HP LaserJet Managed E82550...

  • Procedimiento de agitado para cartuchos originales
  • Agitados y vueltas necesarios para el cartucho de tóner con el diseño original de barrena (20 agitados, 7 vueltas).
     

     

     
     

3.  De manera adicional revisa los pasos del siguiente video:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos kudos_1.png...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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