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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
351
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ERROR DE IMPRESIÓN HP ENVY 6020

ENVY 6020
Microsoft Windows 11

Hola. Mi impresora HP ENVY 6020 da constantemente error de impresión, siempre, cada vez que intento usarla, y llega a ser desesperante...

Da igual si voy a imprimir o si voy a escanear, que siempre da error y tengo que intentarlo muchas veces para conseguir hacer algo... Tengo que apagar y encender router, impresora, ordenador varias veces...

Agradecería cualquier consejo para solucionar esto porque de verdad que es muy desesperante.

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,651 3,062 11,529
Mensaje 2 de 2
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ERROR DE IMPRESIÓN HP ENVY 6020

Hola @elena_dtecnicas ,

Prueba con actualizar el controlador de la impresora:

>> Envy 6020 - controlador para instalar 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gifdodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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