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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
732
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ERROR CODE: UA_400_EB000U0004

HP 41200E
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, he comprado una impresora, la he instalado pero he llegado a un paso en el que me pone que el dispositivo no se puede registrar con mi cuenta porque está asociada a otra cuenta. ¿Qué puedo hacer?

He probado a escanear y a fotocopiar y lo hace, pero intento imprimir cualquier tipo de archivo desde el ordenador y no me deja, no se si ese error tiene algo que ver.

Un saludo, Gracias

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 2 de 4
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ERROR CODE: UA_400_EB000U0004

Hola @ALPAQUI26 , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su impresora, ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 3 de 4
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ERROR CODE: UA_400_EB000U0004

Tengo el mismo problema. ¿Como debo proceder?

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Soporte
Soporte
4,712 117 130
Mensaje 4 de 4
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ERROR CODE: UA_400_EB000U0004

Hola @Gavira33 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 


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