ERROR CODE OXB305B2A5

[BERROJALBIZ]

Al arrancar impresora me da el siguiente ERROR CODE

OXB305B2A5

He intentado resetearla, reiniciarla, apagado varias veces, pero siempre sale ese error.

No encuentro a que se refiere el error.

Alguién me puede decir algo?

[Andcr]

Hola Berrojalbiz,

Para dar una ayuda un poco mas directa seria genial que dieras un poco mas de contexto: pasa nomas enciendo el equipo, al imprimir algun tipo de archivo en especifico, al estar un tiempo sin recibir trabajos de impresion etc.

En cualquier caso, puedes intentar con un reseteo aun mas fuerte que el de fabrica. El siguiente proceso se llama Cold Reset (reseteo en frio):

• La impresora debe estar apagada y desconectada de cable USB y Ethernet.
• Enciende la impresora.
• Presionar el boton OK y usar los botones de flechas para posicionarte en menu de configuracion (Setup Menu) y darle OK.
• Con las flechas, buscar la opcion Mantenimiento de Impresora (Printer Maintenance) y presionar OK.
• Ubicar menu de Restauracion (Restore) y presionar OK.
• Con las flechas buscar la opcion Cold Reset (reseteo en frio) y presionar OK.

Si luego de esto la unidad sigue con problemas, te recomiendo llamar a servicio tecnico o si la unidad esta fuera de garantia llevarla a un taller de servicio autorizado para mayor investigacion.