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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
324
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ERROR CODE 0X61000013

Hp officejet pro x476dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

 

Buenas tardes 

 

tengo un problema con mi impresora Hp officejet pro x476dw muestra el código 0X61000013 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,461 9,735 17,655
Mensaje 2 de 2
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ERROR CODE 0X61000013

Estimado @CC21 

 

por lo general ese error se debe a un atasco de papel , pruebe a seguri los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/ar-es/document/c05103145 


Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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