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- Re: ERROR CABEZAL
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ERROR CABEZAL
el 16-07-2020 03:43 PM
Buenos días. Aparece en el displey lo siguiente "Parece que falta el cabezal de impresion, no detectado o instalado de forma incorrecta". Y pues no se puede imprimir. Ya retire el cabezal y volvi a colocar y no funciona. Que debo hacer.
Gracias por la ayuda
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ERROR CABEZAL
el 16-07-2020 03:53 PM - fecha de última edición 03-11-2022 02:31 PM por AndressaR
Estimada @BIANCAGOZAIN.
Sigue por favor los pasos del siguiente documento:
Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cabezal de impresión | Soporte al cliente de HP®
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
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ERROR CABEZAL
el 16-07-2020 04:35 PM
Ya lo intente, y no funcionó 🙁
Gracias
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ERROR CABEZAL
el 16-07-2020 05:39 PM
Hola @BIANCAGOZAIN .
Actualice el firmare de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp8210/2006A/OJP8210_2006A.dmg
1. Desde el panel de control de la impresora, desde la pantalla de Inicio, seleccione Configuración y pulse OK .
2. Seleccione Herramientas y pulse OK .
3. Seleccione Restaurar y, a continuación, pulse OK .
4. Se muestra un mensaje de aviso que indica que todos los ajustes se eliminarán y se restaurarán todos los ajustes originales de fábrica. Pulse el botón OK para continuar.
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