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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
436

Resuelto!

ERROR CABEZAL NEGRO

GENERICO
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, mi impresora hp ink tank 115 de repente tira un error en el cabezal negro, no se si hay que cambiarlo o se puede hacer algún tipo de reseteo para recuperarlo?

saludos y gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

ERROR CABEZAL NEGRO

Hola @MARERBA115 ,

 

En este caso es posible que tenga falla el cabezal y es necesario cambiarlo.

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=7EDXMBK7fME&ab_channel=TuBroTecnologico

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

Ver la solución en mensaje original publicado

En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico , podrás diagnosticar el error🕵️‍♀️ de cabezales o cartuchos de las impresoras🖨 Hp. Asimismo, el error aparece muy pocas veces, y en un 90% se soluciona solo aplicando los consejos del vídeo. No obstante, de persistir el error puedes utilizar tu...
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2

Resuelto!

ERROR CABEZAL NEGRO

Hola @MARERBA115 ,

 

En este caso es posible que tenga falla el cabezal y es necesario cambiarlo.

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=7EDXMBK7fME&ab_channel=TuBroTecnologico

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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Nota para problemas comunes de la impresora
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