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ERROR AL ESCANEAR EN DOBLE CARA

HP OFFICEJET PRO 9015
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, 

Desde hace un mes que tengo el mismo problema. Tengo esta impresora desde hace 1 año y siempre puede imprimir a dos caras desde el alimentador de documentos. En la actualdiad esta función es imposible. Siempre la imprime al reves y en estos momentos hasta sale torcidas. 

Ya probé con desinstalar de mi all in one de HP la aplicación, pero el error continua. Podrían indicarme que hago?? Muchas garcias de antemano

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ERROR AL ESCANEAR EN DOBLE CARA

Estimada @DAIANAWANDA 

 

Vea si este documento la puede ayudar.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04459909 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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