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ERROR 30.03.23 ERROR EN LA CALIBRACIÓN DEL ESCANER
el 05-06-2019 12:25 PM
Buen día comunidad por favor su gentil ayuda, me encontraba dando mantenimiento a una impresora hp M525, al armarla y encender me aparecio el error 30.03.23, tambien tenía un olor como a quemado, al sacar copias o escanear salen lineas verticales en toda la hoja y a lado derecho una linea vertical ancha de color negro, quisiera determinar el componente dañado exacto para poder hacer el pedido, si es el ccd o el flat cable?? Si me ayudan con el numero de parte. Gracias
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ERROR 30.03.23 ERROR EN LA CALIBRACIÓN DEL ESCANER
el 07-06-2019 06:17 PM
Hola @Genvz .
Actualice le firmware de la impesora:
https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-managed-mfp-m525-series/7829460
- Apague la impresora.
- Vuelva a encender la impresora y compruebe que el escáner se mueva.
- Apague la impresora.
ADVERTENCIA:
Para evitar daños a la impresora, apague la impresora, espere cinco segundos y, a continuación, extraiga el cable de alimentación antes de intentar reparar la impresora. - Desconecte el cable de alimentación.
- Desconecte todos los cables y accesorios conectados al formateador.
- Impresoras color multifunción HP LaserJet Enterprise flow M880 y HP LaserJet Enterprise flow M830: Si está instalado, separe el accesorio de salida levantando el pestillo de liberación superior y deslizándolo hacia fuera de la impresora. El accesorio de salida no se debe retirar.Figura : Separe el accesorio de salida de la impresora
- Afloje los dos tornillos en el formateador y extraiga el formateador parcialmente de la impresora.Figura : Extraiga el formateador
- Vuelva a deslizar el formateador hacia adentro hasta que quede bien colocado.Figura : Vuelva a colocar el formateador
- Ajuste con los dedos los dos tornillos.Figura : Apriete los dos tornillos
- Deslice el accesorio de salida, si se instala en la posición de cierre, asegurándose de que no haya cables atrapados entre el accesorio de salida y la impresora.Figura : Deslice el accesorio de salida hacia la posición de cerrado
- Vuelva a conectar los cables de interfaz retirados.
- Conecte el cable de alimentación.
- Encienda la impresora.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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ERROR 30.03.23 ERROR EN LA CALIBRACIÓN DEL ESCANER
el 16-04-2024 12:52 PM
Se dano el cable por llo que es cambiarlo
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