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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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ERROR 30.03.23 ERROR EN LA CALIBRACIÓN DEL ESCANER

IMPRESORA HP M525

Buen día comunidad por favor su gentil ayuda, me encontraba dando mantenimiento a una impresora hp M525, al armarla y encender me aparecio el error 30.03.23, tambien tenía un olor como a quemado, al sacar copias o escanear salen lineas verticales en toda la hoja y a lado derecho una linea vertical ancha de color negro, quisiera determinar el componente dañado exacto para poder hacer el pedido, si es el ccd o el flat cable?? Si me ayudan con el numero de parte. GraciasWhatsApp Image 2019-06-04 at 22.27.28.jpegWhatsApp Image 2019-06-04 at 22.27.40.jpeg

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Rector Rector
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ERROR 30.03.23 ERROR EN LA CALIBRACIÓN DEL ESCANER

Hola @Genvz .

Actualice le firmware de la impesora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-managed-mfp-m525-series/7829460

 

Paso 1: Apague y vuelva a encender la impresora
  1. Apague la impresora.
  2. Vuelva a encender la impresora y compruebe que el escáner se mueva.
Paso 2: Vuelva a colocar el formateador
  1. Apague la impresora.
       ADVERTENCIA: 
    Para evitar daños a la impresora, apague la impresora, espere cinco segundos y, a continuación, extraiga el cable de alimentación antes de intentar reparar la impresora.
  2. Desconecte el cable de alimentación.
  3. Desconecte todos los cables y accesorios conectados al formateador.
  4. Impresoras color multifunción HP LaserJet Enterprise flow M880 y HP LaserJet Enterprise flow M830: Si está instalado, separe el accesorio de salida levantando el pestillo de liberación superior y deslizándolo hacia fuera de la impresora. El accesorio de salida no se debe retirar.
    Figura : Separe el accesorio de salida de la impresora
  5. Afloje los dos tornillos en el formateador y extraiga el formateador parcialmente de la impresora.
    Figura : Extraiga el formateador
  6. Vuelva a deslizar el formateador hacia adentro hasta que quede bien colocado.
    Figura : Vuelva a colocar el formateador
  7. Ajuste con los dedos los dos tornillos.
    Figura : Apriete los dos tornillos
  8. Deslice el accesorio de salida, si se instala en la posición de cierre, asegurándose de que no haya cables atrapados entre el accesorio de salida y la impresora.
    Figura : Deslice el accesorio de salida hacia la posición de cerrado
  9. Vuelva a conectar los cables de interfaz retirados.
  10. Conecte el cable de alimentación.
  11. Encienda la impresora.

 


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