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ENVY 5010 SIN OPCION EN EL PANEL DE COPIA A DOBLE CARA

ENVY 5010
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos:

 

Tengo una Envy 4020 en casa, y una 5010 en la oficina. Os cuento esto porque en la 4020, si toco en el panel de la impresora "copia" y en la pantalla siguiente toco la "rueda dentada", la primera opción que me aparece es la de copia a doble cara.

 

En la 5010, hago lo mismo y lo primero que aparece es el ajuste del papel, pero no hay por ningún lado, la opción de hacer copia a doble cara.

 

¿Alguna solución, por favor?

 

Un saludo y muchas gracias 😊

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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ENVY 5010 SIN OPCION EN EL PANEL DE COPIA A DOBLE CARA

Estimado @FFMMPP 

 

Tengo entendido que la 5010 no se puede hacer copias a doble cara desde el panel de control de la impresora, usted, puede escanear un documento  a PDF y luego agregar otro documento y después imprimir a doble cara.

 

De todas maneras si  no estoy en lo cierto, usted puede actualizar su firmware pero esa opcion sino sale luego en panel de control de la impresora es porque no es soportada.

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/en5000_2102B/EN5000_2102B.exe 

 

 

 


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