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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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EN LA PANTALLA APARECE ER59 Y A LA HORA DE FOTOCOPIAR GENERA UN RUIDO

LASERJET PRO MFP M130a

ER59

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EN LA PANTALLA APARECE ER59 Y A LA HORA DE FOTOCOPIAR GENERA UN RUIDO

Hola @ER59 !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

  1. Verifique que el tomacorriente este funcionando correctamente, puede conectar una lámpara u otro aparato eléctrico.

  2. Retire el cable de alimentación de la impresora y del tomacorriente de pared. Pruebe otro cable de alimentación.

  3. Revise el entorno de la impresora, asegurese de que esté en un área bien ventilada que no provoque que se apague debido al cobrecalentamiento.

  4. Conecte el cable de alimentación directamente al tomacorriente de pared (Retire cualquier fuente de alimentación o extensión)

  5. Desenchufe los equipos de alto consumo. Si no es posible desenchufar los demás equipos, cambie la impresora a otra habitación en donde no haya equipos de alto consumo. Algunos ejemplos de equipos de alto consumo son:

    • Otras impresoras Laserjet
    • Refrigerador
    • Lavadoras
    • Hornos de microondas
    • Aire acondicionado
  6.  
  1. (Reinicio de hardware) Apague el dispositivo, espere 30 segundos como mínimo, vuelva a encenderlo y espere a que se inicialice.

  2. Si utiliza un protector contra subidas de tensión, retírelo.

  3. Conecte el dispositivo directamente a una toma de pared.

  4. Encienda el dispositivo.

  5. Si el problema continúa, me confirmas el país del que nos contactas por favor.

 

 

Saludos!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
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