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Nota para problemas comunes de la impresora
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Estudiante
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EL PAPEL SOLO BAJA UNOS CM Y SE ATASCA

INK TANK WIRELESS 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresión no funciona, el papel solo baja unos cm y se queda atascado, aunque puedo sacar el papel con facilidad el problema persiste y no se que hacer. saco el papel y lo vuelvo a acomodar y sigue sucediendo lo mismo, y la aplicacion no me presenta ningun problema. agradeceria mucho la ayuda.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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EL PAPEL SOLO BAJA UNOS CM Y SE ATASCA

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

¿Qué tipo de papel utilizas para las impresiones?

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05807594

 

Estela

Saludos!

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