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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
266
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EL PAPEL SOLO BAJA UNOS CM Y SE ATASCA

INK TANK WIRELESS 415
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La impresión no funciona, el papel solo baja unos cm y se queda atascado, aunque puedo sacar el papel con facilidad el problema persiste y no se que hacer. saco el papel y lo vuelvo a acomodar y sigue sucediendo lo mismo, y la aplicacion no me presenta ningun problema. agradeceria mucho la ayuda.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 420
Mensaje 2 de 2
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EL PAPEL SOLO BAJA UNOS CM Y SE ATASCA

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

¿Qué tipo de papel utilizas para las impresiones?

 

Sigue los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05807594

 

Estela

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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