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- Re: EL PAPEL NO COINCIDE
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EL PAPEL NO COINCIDE
el 08-05-2020 03:38 PM
Buenas tardes, tengo una impresora HP DesignJet T130 y no puedo imprimir me dice que el archivo que quiero imprimir debe imprimirse en 441 mm pero la impresora utiliza 278 mm actualmente , no me esta detectando el papel y si imprimo en rollo me dice lo mismo que los mm del papel que esta cargado es menor a lo que va imprimir, cuando no es así. le digo que imprima aun así y la escala la imprime mucho muy grande y no sale completa la impresión. Alguien me puede ayudar por favor. Gracias
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EL PAPEL NO COINCIDE
el 13-05-2020 04:23 PM
Hola @CRIS_A_E buenas tardes.
Para poder ayudarte con una resolucion necesito saber:
Que controlador estas usando?
El programa que usas para imprimir?
El formato del archivo?
Si has intentado imprimir mas de un archive y de varios formatos?
Cual es el tamano que presenta la impresora en el menu del papel para el rollo cargado?
Especificaciones exactas del papel?
Gracias.
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EL PAPEL NO COINCIDE
el 09-12-2020 03:45 PM
Buenas tardes, tengo el mismo problema, solo al intentar imprimir con la bandeja de hojas, tanto en A4 como en A3, me salta la alerta: el documento debe imprimirse en 297mm pero la impresora utiliza 210mm actualmente.
En la configuración de la impresora está colocado el tipo de hoja y la orientación solicitada.
Para imprimir en rollo no tengo problema, solo con la bandeja de hojas.
Como lo soluciono?
Gracias
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EL PAPEL NO COINCIDE
el 09-12-2020 05:19 PM
Hola @ArqSaavedra
De igual manera que le consulte al otro usuario necesito saber:
Que controlador estas usando?
El programa que usas para imprimir?
El formato del archivo?
Si has intentado imprimir mas de un archivo y de varios formatos?
Especificaciones exactas del papel?
Gracias.
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EL PAPEL NO COINCIDE
el 10-12-2020 09:13 AM
Que controlador estas usando?
Adjunto foto
El programa que usas para imprimir?
Nitro PDF
El formato del archivo?
Si has intentado imprimir mas de un archivo y de varios formatos?
Si, los que imprimo desde Nitro en formato A2 o A1 para rollo lo imprimo sin problemas, lo mismo desde el AutoCAD, el problema es con A4 y A3.
Especificaciones exactas del papel?
Adjunto foto
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EL PAPEL NO COINCIDE
el 10-12-2020 11:00 AM
Hola @ArqSaavedra
Puedes por favor descargar Adobe Reader e intentar imprimir a la bandeja con el ? Me gustaria descartar algun problema con Nitro.
A parte cual es el tamano del papel que aparece en la pantalla de la impresora al cargar en la bandeja ?
Gracias.
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EL PAPEL NO COINCIDE
el 10-12-2020 11:18 AM
Hola,
me descargue el Adobe reader y me da el mismo error.
te adjunto foto de lo que me salta en la pantalla de la impresora
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EL PAPEL NO COINCIDE
el 10-12-2020 11:30 AM
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EL PAPEL NO COINCIDE
el 10-12-2020 01:29 PM
Lo pude solucionar al indicar Rotate by 0 degrees.
Gracias!
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EL PAPEL NO COINCIDE
el 10-12-2020 01:46 PM
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