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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Resuelto!

Donde llevar impresora en garantía para arreglo

Envy 5010

Buenas tardes, llevo toda la tarde en Contacto por whatsapp con un técnico de Hp porque mi impresora no imprime. He seguido todas sus instrucciones y le he enviado fotos de informe de calidad, de estado, de los cartuchos , he limpiado los cartuchos, he impreso solo con el de color y solo con el negro... pero sin solución. Al final me ha preguntado cuando la había comprado y al decirle que estaba en garantía porque la compré en junio 2020 se ha quedado mudo. Ya no hay respuesta. Yo solo quiero saber donde dirigirme para que la revisen y la arreglen de forma presencial porque está claro que los cartuchos están bien, el problema está en la impresora y no se puede arreglar online. Gracias

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Donde llevar impresora en garantía para arreglo

Estimado @villaverderuiz 

 

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Lunes a Viernes 08:30 - 18:00


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