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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
288
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Donde consigo soporte técnico?

Tengo una impresora HP Office Jet Pro 6970, la cual no imprime. En el sistema aparecía que tenía más del %50 del cartucho lleno pero salían las hojas en blanco. Pensando que podía ser un problema del cartucho compré otro pero sigue sin imprimir (el medidor funciona bien porque aparece lleno) asique evidentemente el problema es la impresora. Estoy fuera de la garantía y en HP no me dan el contacto de ningún técnico que pueda ayudarme a repararla. Alguien tiene algún contacto? 

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,166 3,005 11,429
Mensaje 2 de 2
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Donde consigo soporte técnico?

Hola @Nicolas199 ,

 

1.  Prueba con hacer limpieza de los cabezales de la impresora con los pasos del siguiente video:

 

 

 

2.  En caso que la impresora tenga un cabezal que se pueda extraer, entonces aplicar los pasos del siguiente video:

 

  •  

 

 

 

3.  Para conseguir soporte técnico revisa las siguientes direcciones:

 

Expandir

Datawise
Aproximadamente 0.9 Kilómetros desde su ubicación
Lavalle 348 Piso 8
Buenos Aires, C1047AAH
00541152730500

Novadata
Aproximadamente 1.6 Kilómetros desde su ubicación
Avda Paseo Colon 502
Ciudad Aut de Buenos Aires, C1063ACS
+54-11-43410000

Data Memory
Aproximadamente 4.9 Kilómetros desde su ubicación
Pedro Goyena 22
Ciudad de Buenos Aires, C1424BSN
+54-11-46308000

Officenet SA
Aproximadamente 0.0 Kilómetros desde su ubicación
JUAN HIPÓLITO VIEYTES 1690
CIUDAD DE BUENOS AIRES, 1275
+54-11-41366666

TACCO CALPINI S.A.
Aproximadamente 0.3 Kilómetros desde su ubicación
SUIPACHA 203 PB DEPTO 8
BUENOS AIRES, C1008AAE
00541143264800

Datastar Argentina
Aproximadamente 1.0 Kilómetros desde su ubicación
25 DE MAYO 460 PISO 6
CIUDAD DE BUENOS AIRES, C1002ABJ
+54-11-41217400

SERCAP INSUMOS S.R.L.
Aproximadamente 1.0 Kilómetros desde su ubicación
Santiago Del Estero 331
Capital Federal,

CLS
Aproximadamente 1.1 Kilómetros desde su ubicación
URUGUAY 1134 PISO 11º OFICINA A Y B
BUENOS AIRES, C1016ACD
1152171300

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta. 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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