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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Documentos y fotos en blanco y negro desde iPhone vía AirPrint

Deskjet 2630
iOS

Buenas tardes 

Tengo una deskjet 2630 configurada perfectamente y operativa al 100% de forma inalámbrica, pero

no puedo imprimir en color mis fotos y documentos desde mi iPhone XR con ios 13.3.1

cuando selecciono el documento o foto y selecciono la impresora, automáticamente me lo pone en blanco y negro sin posibilidad de cambiar el tipo de papel ni el color 

 

en otra canon que poseo con AirPrint si que me permite seleccionar el color o no de la fotografía y documentos 

hay alguna solución?

 

la impresora funciona perfectamente desde pc 

 

gracias y un saludo 

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Documentos y fotos en blanco y negro desde iPhone vía AirPrint

Puchulu con gusto te ayudo. 

 

 

 

Puedes probar instalando la aplicación HP Smart y desde esa aplicación imprimir, puede que desde esa aplicación si te lo permita. 

 

 

Saludos !!!!! 

 

 

 
 

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Documentos y fotos en blanco y negro desde iPhone vía AirPrint

Se me olvidó decirlo, pero también la tengo instalada

 

saludos

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Documentos y fotos en blanco y negro desde iPhone vía AirPrint

Puchulu elimina la aplicación HP Smart y después la vuelves a instalar por último instalas también la aplicación con el nombre de Complemento de servicio HP. 

 

Quedo atento a tus comentarios de cómo se comporta el equipo. 

 

 

 

 

 

 
 

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Gracias por la ayuda, hice como me dijo, y sigue sin funcionar la impresión a color.

 

la app que me comenta no existe para iOS, o al menos eso parece, porque es un archivo . Apk que no es válido para iOS 

 

saludos

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Documentos y fotos en blanco y negro desde iPhone vía AirPrint

Puchulu ¿en HP smart si te permite seleccionar si deseas imprimir a color negro o a colores? 

 

 

 

 
 

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Revisa que en HP Smart este desactivado la opción con el nombre blanco y negro (Black & White). 

 

 

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No me permite seleccionar color o blanco y negro.

 

En cuanto selecciono una foto del carrete ,se pone en blanco y negro sin permitir cambiarla

 

(la captura del último post es Mac, no de iPhone, en pc con windows 10 me va perfecto)

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Revisa si te aparecen estas opciones por favor 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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Esa opción de imprimir sin la App de hp me aparece.

 

lo único que no me aparece es la opción de doble cara, que al no ser mi modelo de impresora, lógicamente no aparece.

 

en cuanto selecciono mi impresora, la opción de seleccionar tipo de papel y blanco y negro o color, me los difumina, no pudiendo hacer nada.

 

ahí está el problema 

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