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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Después de tiempo largo sin imprimir, la impresora no imprime

el ‎19-03-2023 05:14 AM

Producto: Desk jet plus 4120
Sistema Operativo: macOS 12.0 Monterey

El cartucho estaba casi nuevo, así que no es la tinta. Creo que podría haberse secado por no usarla? Cuál es la solución?

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Soporte
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Después de tiempo largo sin imprimir, la impresora no imprime

el ‎24-03-2023 08:23 PM

Hola @Clara-33 , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
 

Saludos!

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