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KinPark Estudiante
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Deskjet 3636 quiere imprimir pero las hojas salen en blanco

DeskJet 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El escaner funciona, la impresora también ya que los cabezales se mueven y todo lo demás, he pasado el ScanDoctor y todo esta correcto, los cartuchos tienen tinta también pero la impresora no imprime y saca los folios totalmente en blanco. ¿Que debo hacer?

1 RESPUESTA 1
Decano Decano
Decano
7,908 899 2,452
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Deskjet 3636 quiere imprimir pero las hojas salen en blanco

Hola @KinPark 

 

por favor lea el siguiente documento:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04709589 

 

sino lo ha actualizado, actualice el firmware:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series... 




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