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KinPark Estudiante
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Deskjet 3636 quiere imprimir pero las hojas salen en blanco

DeskJet 3636
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El escaner funciona, la impresora también ya que los cabezales se mueven y todo lo demás, he pasado el ScanDoctor y todo esta correcto, los cartuchos tienen tinta también pero la impresora no imprime y saca los folios totalmente en blanco. ¿Que debo hacer?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Deskjet 3636 quiere imprimir pero las hojas salen en blanco

Hola @KinPark 

 

por favor lea el siguiente documento:

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04709589 

 

sino lo ha actualizado, actualice el firmware:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series... 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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