Derrame de la tinta negra y ya no quiere imprimir es una ho 8610 hay alguna solución o queda inservi

Chower · ‎24-01-2022

Derrame de Tinta hay alguna solución o ya no

GOLD_MASTER · ‎25-01-2022

Debe de hacer una limpieza con alcohol isopropílico, sin embargo si se derramó tinta en el interior de la impresora es porque probablemente el cabezal de impresión sufrió algún daño y deberá de sustituirlo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

ferRX · ‎25-01-2022

Hola @Chower ,

Prueba con hacer limpieza de la zona interna de la impresora

y también quitar el cabezal y hacer limpieza de cabezal con los pasos del siguient video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY&ab_channel=HPSupport

Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

GOLD_MASTER · ‎25-01-2022

Hola @Chower .

Debe de hacer una limpieza con alcohol isopropílico, sin embargo si se derramó tinta en el interior de la impresora es porque probablemente el cabezal de impresión sufrió algún daño y deberá de sustituirlo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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