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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Demora en la impresion de documentos

el ‎13-10-2019 06:43 PM

Producto: ENVY 5010
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, agradecería por favor me colaboraran pues mi impresora al momento de imprimir un documento se demora por lo menos 5 minutos en la impresion

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Demora en la impresion de documentos

el ‎13-10-2019 07:35 PM

Actualiza, el Firmware de la impresora, desde HP Support Assistant, desde … 

Las especificaciones de escaneo e impresiones/copias, son ...

Velocidad de escaneo (normal, A4) :
3 ppm Color  
7 ppm Mono
Velocidad de copia (borrador) :
Negro : Hasta 20 cpm
Color : Hasta 14 cpm
Resolución de copia (texto en negro) : 600 x 300 dpi
Resolución de copia (texto y gráficos en color) : 600 x 300 dpi
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

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el ‎13-10-2019 07:35 PM

Actualiza, el Firmware de la impresora, desde HP Support Assistant, desde … 

Las especificaciones de escaneo e impresiones/copias, son ...

Velocidad de escaneo (normal, A4) :
3 ppm Color  
7 ppm Mono
Velocidad de copia (borrador) :
Negro : Hasta 20 cpm
Color : Hasta 14 cpm
Resolución de copia (texto en negro) : 600 x 300 dpi
Resolución de copia (texto y gráficos en color) : 600 x 300 dpi
¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
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el ‎13-10-2019 09:02 PM

Hola @AGT53 .

La actualización del firmware para su equipo es la siguiente:

 

Actualización de firmware de serie de impresoras Todo-en-Uno HP ENVY 5000

1925A41.9 MBDescargar
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