cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
95
Reportar Mensaje

Cuando escaneo con el alimentador, la 3era hoja se atasca

Impresora office jet 6950
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Cuando voy a escanear documentos a través del alimentador de papel, la tercera hoja se atasca y para el escaneo.

he limpiado los rodillos pero sigue sin funcionar.

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Tutor
Tutor
11 1 4
Mensaje 2 de 2
32
Reportar Mensaje

Cuando escaneo con el alimentador, la 3era hoja se atasca

Buenos Dias

 

Estas escaneando hojas normales o son folios de un gramaje distinto al normal?

Sobre el atasco deberias revisar el separador de goma y los rodillos tienen que estar rugosos al tacto si estan lisos tendrias que cambiarlos o si esta en garantia llamar al servicio tecnico.

 

Un saludo!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación