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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Copia no disponible Impresora express c480w

Hp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos a todos.

 

Tengo una Impresora Samsung Xpress C480w  (samsung C48x series)

El problema es que no puedo sacar copias, la impresora me dice que esta lista para copia pero cuando presiono en el boton de copia ya sea en negro o color, me aparece el mensaje de NO DISPONIBLE.

Lo eh intentado con la pc conectada y sin la pc y nada.

 

Imprimo y escaneo sin problema.

El toner amarilo esta vacio, no se si sea ese el problema.

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Copia no disponible Impresora express c480w

Hola @CARLOS2212 

 

Vea este documento y siga los pasos para configurar una copia, recuerde  el led del escaner debe estar apagado para que entre en modo copia.

 

Modelos C48xW: Cuando el LED del botón Scan to (Escanear a) está apagado, la impresora está en modo de copia.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c05705081 

 

 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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Copia no disponible Impresora express c480w

Gracias por responder, pero ya lo intente y aun me sale el mensaje de no disponible.

 

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