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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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Consulta impresora smart tank 515

‎11-04-2021 03:46 PM - editado ‎11-04-2021 03:50 PM

Producto: Smart tank 515
Sistema Operativo: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Saludos, mi impresora smart tank 515, presenta una falla cada vez que se desconecta de la red eléctrica o se apaga manualmente, al encenderla se debe volver a configurar y adicional realizar la alineación del cartucho y baja el nivel de tinta negra. Revise el interior y visualice tinta en la parte inferior de la impresora. Gracias espero su respuesta.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Consulta impresora smart tank 515

el ‎12-04-2021 01:39 PM

Estimado @Mendo614 

 

no se deberia desconectar de la red eléctrica, se debe apagar la impresora por el boton de pagado o dejar que la impresora se pague sola.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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