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Configurar la calidad de impresión en laserjet Pro m255dw

Color laserjet Pro m255dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Acabo de instalar la impresora Color LaserJet Pro M255dw pero al querer elegir la calidad de impresión (Preferencias de impresión/Papel-calidad) la opción de "calidad de impresión" me aparece deshabilitada, no puedo cambiar la opción por defecto que es: ImageREt 3600

2 RESPUESTAS 2
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Configurar la calidad de impresión en laserjet Pro m255dw

Estimado @katsiyata 

 

Verifique que no tiene activado el Economode, vea la pagina 72 del manual

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06434365.pdf 


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Configurar la calidad de impresión en laserjet Pro m255dw

No tiene activada la opción que comentas. El problema es que esta impresora no tiene la opción de configurar la calidad de impresión. Ya contacté con servicio al cliente, incluso se conectaron a mi equipo para revisar todas las configuraciones y no pudieron hacer nada. La opción de configurar la calidad de impresión está deshabilitada en esta impresora y no se puede cambiar solo imprime en calidad estándar.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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