Configuración copias oficio

[MAC21]

¿Cómo soluciono el problema de sacar copias en oficio porque cuando lo hago desde la charola salen cortadas y no sé cómo hacerle?

[ferRX]

Hola @MAC21 

En este caso es necesario imprimir la hoja de Información para sacar el PIN

y luego cambiar mediante la aplicación de HP Smart las opciones de tamaño del papel.

1. Debes cambiar en HP Smart > Opciones Avanzadas y seleccionar Tamaño Papel - Legal/Oficio.

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• Para mayores detalles revisa los pasos que se indican en el siguiente video:
• >> https://www.youtube.com/watch?v=dIcC8o0cE7I

,.,

2.  Una vez que se cambian las opciones entonces debes colocar la hoja de papel en la bandeja superior de alimentación de papel y mandar la Copia del documento.

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• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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