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Resuelto!

Conexión escaner Envy 6032

Envy 6032
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. MI HP smart dice que no tiene conexíon con el escaner de mi Envy 6032, que está conectada por USB, pero la impresora sí funciona, luego la conexión es correcta ¿cómo podría solucionarlo? Gracias

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Conexión escaner Envy 6032

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Conexión escaner Envy 6032

Muchas gracias Resistencia.Ahora ya funciona perfectamente.

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