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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Conexión USB con hp 3050 j610 correcta. Impresora figura fuera de linea.

hp 3050 j610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Deskjet All-in One 3050 j610 está encendida y bien conectada con el cable USB y la configuración aparece correcta, pero no logo que se conecte. Aparece como fuera de linea, El cable y la impresora funcionan bien con una lenovo pero no con mi HP laptop. Actualicé los controladores, probé kcon HP Support y no puedo encontrar cual es el problema.
Alguien puede ayudarme?

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Conexión USB con hp 3050 j610 correcta. Impresora figura fuera de linea.

Estimado @Muá 

 

ha probado a cambiar de puerto USB y volver a instalar los controladores ?


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Conexión USB con hp 3050 j610 correcta. Impresora figura fuera de linea.

Hola Resistencia.  Gracias, pero si, ya probé y nones. 🙄

 

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Conexión USB con hp 3050 j610 correcta. Impresora figura fuera de linea.

Hola @Muá 

 

Intente con este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34585/al-109395-1/DJ3050_J610_Basicx64_1315.exe 

 

luego use esta herramienta de diagnostico

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


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