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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Tutor
Tutor
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Conexión HP2700 series

HP 2700 Series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

No consigo conectar la HP al PC

La PC indica : conectado a la red WiFi

En la HP indica : Abierta, No es posible conectarse a esta red

---------------

Conecto la impresora al router y dice : Deskjet 2700 Series  : PREPARADA

Con ella preparada quiero escanear y me dice : ESCANEO NO DISPONIBLE ACTUALMNTE

Y el botón de información ( I ) no deja de parpadear

--------------------

Si tengo la PC conectada a la red y quiero conectar la HP, una de las dos deja de estar conectada

Por favor ¿alguien me puede ayudar?

Esto  me está pasando a menudo, sobre todo cuando dejo de utilizarla unos cuantos días

Gracias a quie me de una solución porque estoy casi desesperado

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Conexión HP2700 series

Estimado @13E 

 

oprima a la misma vez el boton Cancelar (X) y Wi-fi por 5 seg, luego vuelva reinstalar el software de la impresora y siga los pasos,


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Autor
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Conexión HP2700 series

Cancelar (X) + WiFi ya lo he hecho,  y el botón información (I) no deja de parpadear.

Por otra parte he intentado reinstalar el software con el HP Smart y no he conseguido nada.

Gracias por tu interés

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación