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Comprei um cartucho 662XL, mas ao instalar recebo a informação que está danificado
el 17-08-2021 04:54 PM
Comprei um cartucho 662XL Preto, mas ao instalar recebo a informação que está danificado.
A impressora imprime aquela página de teste, mas fica toda borrada e com tarjas pretas em cima do texto.
Após isso, ela não imprime nada.
O que fazer?
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Comprei um cartucho 662XL, mas ao instalar recebo a informação que está danificado
el 17-08-2021 05:00 PM
Olá @Axelrud .
Es usted bienvenido a la comunidad de Hp en Español, sin embargo, si desea que le ayudemos por este medio, será necesario que escriba en Español, sin embargo, si se siente mas cómodo escribiendo en portugués, será necesario que ingrese a la siguiente comunidad: http://h30487.www3.hp.com/
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Comprei um cartucho 662XL, mas ao instalar recebo a informação que está danificado
el 18-08-2021 09:06 AM
¡Hola!
¡Bienvenido a nuestra comunidad!
Esa es una comunidad dinámica, donde los usuarios de productos HP vienen para publicar sus preguntas en español. Si le parece más cómodo, le sugiero que, por favor, publique su duda en la comunidad de portugués: Comunidade de Suporte HP.
Gracias,
Olá!
Bem-vindo à comunidade HP de espanhol!
Você pode visitar a comunidade HP de português e fazer sua pergunta por lá, https://h30487.www3.hp.com/. Claro que, se preferir, você também pode nos enviar sua pergunta por aqui, mas em espanhol!
Obrigada,
Trabajo para HP
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