Completar configuración Impresora escaner Photosmart C3180 series en windows 11

Salmerón · ‎13-03-2023

¿Es posible configurar completamente tanto la impresora como el escaner de Photosmart C3180 series, todo en uno en W11?.

He podido usarla la impresora como tal, pero no se reconoce como escaner. En W7 funciona perfectamente.

JesusB · ‎15-03-2023

Hola @Salmerón , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su impresora, ubicado en una etiqueta presente en el lado interno de la bandeja que se abre para cambiar los cartuchos de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Salmerón · ‎17-03-2023

Hola buenos días. En la parte interior de la bandeja donde se ven los cartuchos no me figura ningún dato, solo una pegatina con www.hp.com/support, pero en la parte posterior donde hay la tapa de acceso al papel.para cuando se atasca se ven estos códigos CN765CC16Z Q8160B (32). La impresora debe tener unos 12 años. El país de donde os contacto es España, (Barcelona). Muchas gracias por tu interés.

JesusB · ‎18-03-2023

Hola! Por favor descargue e instale en su computador con windows 11 lo presente en el enlace enviado:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Saludos!!