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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Compatibilidad de cartucho OfficeJet 4630

Hola! Tengo una impresora HP OfficeJet 4630 que venía originalmente con cartuchos de tinta modelo 61, los reemplacé por originales HP modelo 122 (que son los que están disponibles en Chile), pero arroja un mensaje que indica que los cartuchos no son compatibles con la impresora. Cómo se puede solucionar esto?

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Compatibilidad de cartucho OfficeJet 4630

Hola @SergioCL ,

 

Si la impresora fué comprada en otro país y venía con otros cartuchos, entonces es necesario solicitar al Servicio Técnico HP la ayuda para hacer la regionalización de cartuchos.

 

1.  Para hacer el contacto le dejo los datos:

Contact HP - Phone Assist

Santiago:
22988-4804

Del Interior:
123-0020-7503

 

2.  Por medio de Whatsapp. https://wa.me/5213319309511

 

3.  Deberàs tener la impresora y los cartuchos a mano para seguir las instrucciones que te comenten del Servicio Técnico.

 

 

  • Dale click al botón de "SI" en donde dice
  • .Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
  •     y si ayudó la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Compatibilidad de cartucho OfficeJet 4630

Muchas gracias @FerRX

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Nota para problemas comunes de la impresora
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