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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Como solucionar problema E4 si no esta atascado la hoja

HP Smart tank 515
Other

Sale E4! Ya revise, abrí la tapa y no hay nada; todo empezó con un sonido raro y desde ahí salió E4 y ya no puedo ni imprimir ni sacar copia

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Profesor Sobresaliente Profesor Sobresaliente
Profesor Sobresaliente
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Mensaje 2 de 2
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Como solucionar problema E4 si no esta atascado la hoja

Hola Lorena-25

 

Por favor intente limpiando los rodillos y reiniciando la impresora siguiendo las instrucciones del siguiente enlace: 

 

Solucionar Error "Atasco de papel" 

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.


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