Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés. ¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
Como solucionar el error de escaner en HP laser jet MFP 476DW
el 07-03-202306:00 PM
Producto: HP LASER JET MFP M476 DW
Hola comunidad, tengo una impresora HP laser jet MFP M476 dw, Y sale error de escaner 16 y no se puede realizar ninguna opción de impresión, escanear y nada
En este caso indica que hay un falla en el sistema interno del escaner, puede ser falla eléctrica y necesita mandar la impresora al Servicio para revisión.
HP LaserJet Pro - Mensajes de error en la impresora (error de escaneo)
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