¿Como puedo desactivar la funcion de escaneo por camara? deseo volver a la opcion convencional

[INSUMED]

¿Como puedo desactivar la funcion de escaneo por camara? deseo volver a la opcion convencional 

en la opcion ESCANER, me envia un mensaje ERROR DE CONEXION DE ESCANER

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @INSUMED 

Desinstale software de la impresora y controladores, luego reinicie el equipo  y instale nuebvamente los controladores completos

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ITW410/Full_Webpack-45.4.2608-ITW410_Full_Webpack... 

[INSUMED]

ya lo hice, pero se descarga con la nueva actualización y no me permite desactivar la opción de cámara

[resistencia]

Vuelva a desinstalar la impresora y controladores.

luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit

da aceptar y en el registro vaya a esta linea

HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers

Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.

luego reinicia el equipo y instale el controlador

[INSUMED]

¡muchas gracias! ya logré escanear 

[resistencia]

Perfecto, un placer ayudar.