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Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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¿Como puedo abrir caso de reparación de una impresora HP?

el ‎21-07-2022 03:12 PM

Producto: HP LaserJet Pro 100 color MFP M175nwn 65XX
Sistema Operativo: Linux

Se que la impresora tiene roto el cable que conecta el ADF, no es un problema de configuración o de suministros.

¿Como puedo abrir caso de soporte para que me la reparen?

 

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Rector Rector
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¿Como puedo abrir caso de reparación de una impresora HP?

el ‎21-07-2022 03:19 PM

Estimado @Trujo 

 

si la impresora no esta en garantía debe contactar a  empresa autorizada hp para la reparación. 

 

entree al siguiente link

https://locator.hp.com/es/es/?ml___lang=es-ES%20(1)&ml___region=ES 

 

hace clic sobre el boton empresa, y en la próxima pagina llene los campos de búsqueda, y asi puede ver cual puede contactar para la reparación.

Mi ayuda es voluntaria
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