Como Eliminar la ''Pausa''

GonzaloGallo · ‎23-10-2017

Hola Comunidad, mi problema es el siguiente:

Quiero imprimir cualquier documento y al momento me sale un mensaje diciendo algo parecido a''Hp esta en pausa''... Lo que hice fue volver a la configuracion de fabrica y no responde, tambien elimine toda la cola de impresion y no solucione nada. Las fotocopias las realiza normalmente

-Tengo window 8.1

MTabarez · ‎24-10-2017

Hola GonzaloGallo, buen día.

Ve a la sección de Dispositivos e impresoras, das clic derecho al nombre de tu impresora, selecciona Ver lo que se está imprimiendo.

En la parte superior puedes ver la palabra Impresora, das clic y confirmar que la opción de Pausar impresión no esté marcada.

Si está marcada, das clic para quitar la opción de Pausar impresión.

Saludos

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