Colores alterados

[Lalas]

Hola! a ver si podeis ayudarme con un problemilla. Estoy intentando imprimir unas fotos en papel de folio normar Din A4, pero los colores salen alterados, sale todo como muy rojo, verde y azul, las caras y todo. ¿Sabeis por que puede ser?

He limpiado los cabezales, he cambiado el cartucho de color, los he alineado,.... no se que mas hacer.

Gracias

[resistencia]

Estimado @Lalas 

cuando se imprime fotos en papel normal se pueden alterar los colores porque la impresora usa mas tinta y el papel normal absorbe mucho la tinta y puede alterar los colores, le recomiendo usar papel fotografico,

[Lalas]

Gracias por tu respuesta finalmente el problema se solucionó , era que la impresora no leía correctamente el chip del cartucho de tinta negra. 

[kiko32]

 y como lo has arreglado ?

por que a mi el azul no me imprime

[Lalas]

Cambié el cartucho, y el chip del nuevo lo leyó correctamente.