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Color negro impreso con borrones y manchas negras

HP Deskjet 2600
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al imprimir, el negro no sale bien, dejando zonas blancas y emborronadas. He hecho limpieza, alineación y limpieza del cartucho. 

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7 RESPUESTAS 7
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Color negro impreso con borrones y manchas negras

Hola Sonica, con gusto puedo ayudarte.

 

Envíame por favor una imagen de los niveles de tinta y 6 fotos del cartucho negro de lo siguiente

 

1. Etiqueta

2. Fecha impresa

3. Contactos de cobre

4. Inyectores de tinta

5.Lateral derecho

6.Lateral Izquierdo

 

Que se vean nítidas.

 

Saludos!

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Color negro impreso con borrones y manchas negras

foto 1.jpgfoto 2.jpgfoto 3.jpgfoto 4.jpgfoto 5.jpgfoto 6.jpgfoto 7.jpgfoto 8.jpg

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Color negro impreso con borrones y manchas negras

Gracias, ¿de qué país me contactas?

 

Saludos!

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Color negro impreso con borrones y manchas negras

España

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Color negro impreso con borrones y manchas negras

De acuerdo, transferiré el reporte a un compañero de España ya que yo te contacto desde latinoamérica.

 

Espera el mensaje por este medio

 

Saludos!

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Color negro impreso con borrones y manchas negras

Graciad mil. Me acabo de dar cuenta de lo del país. El link de soporte me trajo aquí y creo que estaba bien puesto en mo página.

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Color negro impreso con borrones y manchas negras

Hola Sonica,

le contactamos ya desde España. Necesitamos que nos facilite por mensaje privado el correo electrónico de su cuenta de Instant Ink para poder revisar la información.

 

Un saludo,

Soporte Técnico HP

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