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Codigo de error 0xc19a0042
el 27-01-2023 10:49 AM
Hola!
Estoy intentando imprimir y me da el código de error 0xc19a0042.
Alguien sabe como solucionarlo? He probado cambiando los cartuchos de tinta y nada.
El modelo de impresora es HP Deskjet 3070A - B611a.
Gracias
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Codigo de error 0xc19a0042
el 27-01-2023 01:07 PM
Estimado @alvarour
encienda la impresora y abra la puerta de los cartuchos, retire todos los cartuchos , luego desconecte el cable de corriente de lai impresora, oprima el boton de encendido por unos 30 seg, encienda la impresora conectada a una toma de corriente a la pared sin pasar por regletas o protectores de corriente , vuelva a poner los cartuchos y pruebe a imprimir.
Mi ayuda es voluntaria
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Codigo de error 0xc19a0042
el 29-01-2023 06:10 AM
Gracias por tu respuesta!
Ya he probado con esa solución, ya que era una de las propuestas por HP, pero sigue dando error.
Muchas gracias!
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