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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante honorario
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Codigo de error 0xc19a0042

Hola!

Estoy intentando imprimir y me da el código de error 0xc19a0042.

Alguien sabe como solucionarlo? He probado cambiando los cartuchos de tinta y nada.

El modelo de impresora es HP Deskjet 3070A - B611a.

 

Gracias

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3
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Codigo de error 0xc19a0042

Estimado @alvarour 

 

encienda la impresora y abra la puerta de los cartuchos, retire todos los cartuchos , luego desconecte el cable de corriente de lai impresora, oprima el boton de encendido por unos 30 seg,   encienda la impresora conectada a una toma de corriente a la pared sin pasar por regletas o protectores de corriente , vuelva a poner los cartuchos y pruebe a imprimir. 


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Codigo de error 0xc19a0042

Gracias por tu respuesta! 
Ya he probado con esa solución, ya que era una de las propuestas por HP, pero sigue dando error.

 

Muchas gracias!

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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