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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
334

Centro de soluciones de HP no funciona debido al fin de vida de Flash Player - No puedo escanear

HP OFFICEJET PRO L7600
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola a todos.

 

Tengo el siguiente problema.

 

Con una impresora HP OFFICEJET PRO L7600 estaba escaneando hasta ahora con el Centro de Soluciones de HP. A día de hoy no abre y aparece una imagen de Flash Player. Flash Player ha llegado a su fin de vida en este maravisollo comienzo de 2021.

 

El equipo es un Windows 7, no puedo instalarle HP Smart.

Los drivers de la pagina de hp no me instalan ningún software adicional para escanear: 

 
¿Qué puedo hacer?
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

Centro de soluciones de HP no funciona debido al fin de vida de Flash Player - No puedo escanear

Estimado @Milekito88 

 

 

le recomiendo usar en tanto Fax y Escaner de windows (tambien puede usar el Paint para escanear), sino lo tiene instalado siga estos pasos

 

Inicio > Panel de control > Programas y características > Activar o desactivar las características de Windows . Buscar en el listado y expander Servicios de impresión y documentos , allí asegúrate de tener marcado Fax y Escáner de Windows , acepta y reinicia el sistema.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 3 de 3

Centro de soluciones de HP no funciona debido al fin de vida de Flash Player - No puedo escanear

Hola @Milekito88 ,

 

Prueba a escanear con Paint:

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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