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Centro de impresión borroso

LaserJet CP1025 color

Llevo un tiempo en el que todo lo que imprimo aparece por el centro de la hoja muy borroso y con líneas verticales negras (si la impresión es en blanco y negro) o con tonos rojos (si es en color).

Cambié los 4 tóner, para ver si este era el problema. Limpié con un paño... y todo sigue igual.

 

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Centro de impresión borroso

Estimada @Carmen_29 

 

actualice el firmware de la impresora

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL34894/lj-86491-6/LJCP1020_FWUpdate_Security_signed-2020... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Centro de impresión borroso

Hola Carmen! Bienvenida a nuestra comunidad de Soporte. 

A parte del procedimiento ya mencionado por nuestro compañero @resistencia  también puedes verificar el estado de la unidad de imagen. 
Mira si ya necesita cambio, ella es un consumible, necesita ser cambiada periodicamente. 

Retira los toners, y la unidad de imagen, abre las puertas del equipo y revisa con una linterna, puede ser que haya algo marcando la estera de transferencia
Algún pedazo de papel, suciedad, puede ocasionar fallas en la impresión. 

También echa un vistazo a este documento y ve si los pasos del mismo te ayudan a solucionar el problema. Saludos

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-laserjet-pro-cp1025-color-printer-series/4052955/document/c0...

ChristianP - Soporte Técnico HP 


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